新华保险
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新华保险退保纠纷问题投诉
我想就是退保投诉这个新华保险,他那个我才交了两个来月,4月28号交的。我想退了他吧,他就原来他说我以为是和这个嗯这个银行似的嘞,放了以后一年就可以提,这个不行,我说退了,他说才给我三千多块钱。所以说我想退保。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
新华保险业务员销售误导并拒绝处理投诉
本人2018年3月在新华保险公司贵阳分公司业务员手上为我小孩购买了一份《健康无忧青少年重疾险》保单号为88****041568,共缴费27300元。这个业务员当时是经常在我家麻将馆打麻将,然后多次找到我妈聊保险的事情,我当时不在家里,所有的保险内容都是业务员温芙蓉跟我妈讲解的。说:“这个保险交满10年就能取20万,大病小病都保,缴费期间如果没有发生过理赔交的保费就当存钱了,交满可以取出来的,中途不想保了也可以随时全额退。”她一个老太太也搞不太清楚,想着经常在这里打麻将的,也还熟就相信了她。但是我最近跟我朋友聊到这个保险的事,发现越来越不对劲,然后我也咨询了新华保险的官方客服,这样对比咨询才知道业务员描述的和实际合同条款里约定的完全不一样。根本没有她说的那么好。实际理赔是有很多条件限制的,所谓的重疾也只有合同里约定的那80多种而已。更加不存在能当存钱理财这么一说,这完全就是欺.诈行为嘛!!*我们购买了一份完全不符合实际的保险。因为这个事情,我5月份就跟新华保险反馈过,他们每次的回复都是说马上催促并安排专人为我处理。开始说第二天,后来又说1个工作日,但是至今为止从未有任何新华保险的专门处理工作人员与我取得联系来处理此事!现在整整过去了一周多的时间,到现在人影都没看到。可想而知这个新华保险是毫无诚信可言的,所以培训出来的业务员也是如此的满嘴谎言,完全不按事实说合同条款来跟我们讲解保障内容!全凭一张嘴忽悠,我现在已经无法相信他们新华保险公司了。太坑人了!请领导协助我退回所交保费!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、销售误导
处理中
新华保险拒不理赔且无合理解释
我于2024年9月25日在此保险购买的乐享人生D保险产品计划,该保险公司拒绝理赔,且不给我合理的理由。
投诉问题
理赔纠纷
处理中
新华保险销售误导及退保纠纷
你好,我叫郝彦其,我要投诉新华保险公司北京分公司,21年的时候通过一个平安保险的业务员买了一份新华的保险,当时业务员说的可以当存钱,没病的话交满就能回本,实际情况和业务员说的完全不一样,后来多次和保险公司协商退保的,保险公司就是一句不于处理,希望平台可以协助我退保
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导
处理中
新华保险业务员诱导投保且未兑现分红承诺
我父母于2014年1月24日被该保险公司业务员诱导购买该公司分红保险,业务员承诺缴纳满10年每年都有分红!然而缴纳满10年,并没有分红!!其次投保人是文盲,压根不认识字,连自己名字都不会书写!该公司业务员代替书写!其保险条款投保人也不明白!该图片可以明显看出字体是一人所书写的!
投诉问题
虚假宣传、销售误导、代签名
处理中
新华保险防癌险理赔纠纷
买过好几份新华保险其中一个防癌险住院津贴不给报。说不是永威癌症住院的不给报
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
处理中
新华保险销售误导及退保纠纷
我于2020年在新华保险买了一份保险,当时销售人员没有和我讲现金价值,前后几年一共花了3.4万多,现在只同意退6300的现金,我不能接受,与付出相差太远,一直无果
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导
处理中
新华保险退保遭拒且服务态度差
原始保单在手不给退险 并且态度强硬 (原保险不上了 一直没交费 然后保险公司通知退保 后以各种理由拒绝退保
投诉问题
服务态度差、退/减保纠纷、保单问题
处理中
新华保险恶性肿瘤住院津贴拒赔
报案理赔住院津贴不给理赔。已经是恶性肿瘤了第三次以为肺癌住院津贴不给理赔
投诉问题
理赔纠纷
处理中
新华保险误导购买保险并退保纠纷
投诉温州苍南新华人寿保险:误导消费者购买保险。当时购买保险跟我讲的交满20年,如果急用钱可以领取所交保费的80%:到至今交最长已经有13年了,最短的保单也交上5年了,总共已交了16万多,打电话咨询一下现在只能领取5万多:我打总公司电话投诉要求退回所交的保险费,到至今没有给我合适的处理:肯请相关部门帮我做主 讨回合适的说法。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中