韵达快递员辱骂恐吓客户
网友保保_noCuwKe7
处理中
投诉对象：韵达快递员钟* 运单号：43***********71 时间：2026年4月2日17：35分 地点：流塘旧村中区 投诉内容： 本人在接收韵达快递过程中，该快递员态度极其恶劣，沟通中对我进行辱骂、人身攻击，并公然挑衅说“傻*”“出来单挑”，对我进行言语威胁、恐吓，严重危害我的人身安全感，违反快递服务规范与公序良俗。 该行为已构成严重服务事故，对我造成精神困扰与安全恐慌。 我的诉求： 1. 立即调查核实，对涉事快递员严肃处罚 2. 涉事快递员正式道歉 3. 加强人员管理，杜绝此类威胁客户的恶性事件 4. 24小时内给出处理结果与书面回复
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