中信银行信用卡违规收费及服务问题
网友保保_FZNkbVSV
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我在2021年在他们客服咨询的情况下，升级白金卡，每年刷三次，免除年费，但是从2021年中信银行信用卡，在我不知情的情况下，每年480元年费收入我长达2880元，还在我不知情的情况下，给我绑定惠享兑C业务，每年199元，和客户协商退款，态度恶劣，拒绝不退还我所有费用。请有关部门严查银行不合规行为？给我解释，道歉。
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