爱奇艺APP在苹果*板闪退且客服不处理

网友保保_51a49e93 2026-04-02

处理中

苹果*板打不开爱奇艺app，每次打开都会闪退，给其客服打电话，按照客服的要求回复邮件，几天后其客服人员打电话说没有办法，只能等，再打客服电话，就打不通，说忙然后立马就挂断了，现在诉求找出问题，可以正常打开登陆app

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 19:15:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 18:57:37

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

服务器问题服务态度差客服不处理

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101138310

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