快手*台拒处理课程退款纠纷
网友保保_OqJmZaU7
已完结
本人在快手购买带货课程，商家通过企业微信明确承诺可退款，但拖延2周未退；*台以“不支持无理由退款、超期关闭退款入口”为由拒绝介入。现要求商家立即退款，*台承担监管责任。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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