猫眼APP拒退刘若英演唱会门票
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[2025 年 10 月 21 日 15 时]， 原告 通过被告运营的 “猫眼 APP” ， 购买了 ‘ ’ 刘若英 2025 全国巡演 武汉站 ‘ ’ 的演出门票， 具体信息如下： 演出时间： [2025 年 10 月 24 日 19 时 00 分] 演出地点： [武汉市光谷国际网球中心] 门 票数量： 1 张 单张票价： 人民币 899 元， 总票款： 人民币 899 元 （ 大写： 捌佰玖拾玖元整） 订单编号： 26*******59 [2025 年 10 月 26 日 19 时 00 分] 演出地点： [武汉市光谷国际网球中心] 门 票数量： 1 张 单张票价： 人民币 499 元， 总票款： 人民币 499 元 （ 大写： 肆佰玖拾玖元整） 订单编号： 26*******19 原告已按约定 足额支付票款， 被告亦通过*台向原告发送电子门票， 双方之间的服务合同关系依法成立并生效。 原告申请退票的合理事由及被告拒绝 行为： 因行程有变， 原告于 [2025 年 10 月 21 日 16 时] “未影响 被告二次销售”的情况下，通过猫眼 APP 内 “退票申请” 通道提 交退票申请。 但被告以 ‘ 订单已确认， 概不支持退票’ 为由， 通过客 服回复，明确拒绝原告的退票请求， 至今未退还任何票款。原告的 实际损失：因被告拒绝退票，原告不仅无法获得门票对应的服务还损失了票款。
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