猫眼APP演唱会门票退票收取20%手续费涉嫌霸王条款
网友保保_MEeqzUb7
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本人于2026年4月2日17时在网络购票*台 猫眼APP 购买由重庆潮音文化传播有限公司主办方主办的薛之谦万兽之王演唱会-长沙站两张票共1434元，在未出票的情况下申请退票退款，被告知退票收取票价20%手续费才可退票，违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。诉求：希望有关部门联系大麦APP与主办方（重庆潮音文化传播有限公司）配合处理全额退票退款事宜 帮我联系到主办方！
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