快手*台购买保温杯不保温要求退款

网友保保_OqMxgUD3 2026-04-03

处理中

.：我买的保温杯用了两天是好的，以后就不保温了，外面热的把我的钱退给。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 13:34:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 13:17:34

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15.99元

投诉编号：

101142640

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