闲鱼*台售假不退款且处理失职
网友保保_Ku1BVThE
处理中
在闲鱼*台花1957.06元买一个二手手机，在闲鱼上看到他发的链接，苹果14pro max很便宜并且说是正品保真。7天内质量问题退货。我收到货物后让我签收一下，我也没多想签收了，发现发的手机是杂牌无法正常使用的手机，根本不是苹果手机，协商后同意退货退款，我用顺丰快递寄给了商家，快递到了卖家也没取货，也不回复消息，也不接电话，玩失踪，*台举报成立，但是未收到退款，*台踢皮球，处理进度和效率差，也不主动联系沟通进展，*台只是把商家账号封了，没有退款，也没有负责，*台有管理失职和纵容假冒伪劣产品流入的管理不当责任，不予处理消费者权益，要求赔偿！
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