快手直播间购课不授课且不回复

网友保保_wxvzvdOr 2026-04-03

处理中

快手直播间购买的课程499，课下什么都教，发信息不理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 14:37:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 14:21:30

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101143106

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