闲鱼卖家虚假宣传不发货蒸笼，客服推诿不处理

网友保保_mP94PDxw 2026-04-03

处理中

卖家标注买锅带蒸笼，收到货结果没有蒸笼，买家申请退货退款卖家拒绝，打客服电话一直拖让我等，在*台上买的东西，一点保障都没有客服也不管事儿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 15:07:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 14:53:21

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

47元

投诉编号：

101143358

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