闲鱼卖家发错货且*台维权不公
网友保保_WsIJfQ3m
处理中
本人2026年3月29日在闲鱼购买46片4XL纸尿裤，明确告知卖家不要5XL，卖家未说明46片中含5XL。收货后仅39片4XL，另有7片5XL，与约定严重不符。 卖家态度恶劣，先同意退货后反悔只退3元差价。我发起*台维权，却被判定证据不足败诉，且无法二次维权。 现有完整聊天记录、实物包装批号与卖家商品图一致，可证明商品确为卖家发出，不存在调包。卖家已承认发错货，却拒不承担责任。 现请求监管部门介入，要求闲鱼重新公正处理，支持退货退款，并由卖家承担来回运费。 并且闲鱼*台客服在授权聊天记录的情况下，依旧判定失败...在聊天记录里 卖家有两次提过 让我把商品退回去，这难道不算承诺未履行吗？
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