巴乐兔拒退租赁保障金及返现承诺

网友保保_VXE325ph 2026-04-03

处理中

标题：上海万间信息技术有限公司（巴乐兔*台）恶意拒退租赁保障金、拒不兑现交租 12 个月返现承诺内容：一年前在巴乐兔租房，租房管家说要买线上保障服务一年之后会退款，现在到时间了巴乐兔未给我退，还推脱要在线上交租，之前他们的客服和我说保障金线下交租不会影响到退款的，巴乐兔欺诈消费者。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 15:54:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 15:32:52

投诉信息

巴乐兔

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退费遵守合同解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

101143736

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