本人于2023年通过巴乐兔平台签约1年租房，2023年2月13号-2024年2月12号，月租金RM****00，付三压一，并缴纳给平台押金RM****00,后续我在今年1月初提前知会房东合同到期后不再续租，提前30天前通知的，房东也答应到期后退还押金，同时我也通过平台APP提交了退租，平台保证是合同到期后7天内全额退还，本着信任巴乐兔这个大平台的缘故，我就没有催促，期间我退房搬走的时候联系房东做下交接的，但是房东找理由不肯现场交接，后续房东一直拖延了快2周的时间还没退押金，没办法我催促了平台，平台才去联系房东退款，正常应该在2月19号前退款的，在不断地催促下，房东最终才同意在2月28号下午退还押金，但是还要额外扣除我RM****00，而且态度恶劣，本身他们违约在先，按照当时签订的合同，逾期没有退还押金的话，房东要承担RM****00的违约金，当我找巴乐兔平台诉求帮助的时候，他们不管不问，说他们没办法要求房东赔偿，把责任和问题撇的一干二净，现在房东把我拉黑，根本联系不到他，他们这一些列的操作真的令人愤怒，如果做不到的条款干嘛承诺，这是不是虚假宣传，欺骗消费者，法治精神合在，道德底线合在，希望消费保维护我们的权益，伸张正义！

app有说明可以到了合同期可以一个月续一次租的，结果变成了一年，然后可能马上不租了，不退押金，真的是服了， 巴乐兔确实有漏洞，在我提出app有漏洞以后，万年不更新的巴乐兔更新了，巴乐兔客服没有任何作为解决不了，一直拿it那边流程和合同说事，店大欺小

11.31日巴乐兔中介通过小红书私信我有房子，我对租房有明确要求实体房和预算。后巴乐兔中介诱导我加微信，给我发了房源并引导我线下看房进行诈骗钱款。12.1日此巴乐兔中介和另一个中介一起带我看房，对我进行诱导哄骗，给我看的都不是实体房，还有各种问题房、隔断房等，我都并不满意。对于沪太路1600弄302是看的最后一套房因为已经很晚了，我也没有多余的时间再继续看，于是问巴乐兔中介看价格能否低一点，但是最后协商价格我也并不满意。于是2个巴乐兔中介开始对我轮番洗脑和哄骗，硬是说昨天1700没租出去，今天我不租的话明天就会没有了。（但是在我没签合同之后这个房子居然降价了也没租出去）在巴乐兔中介的哄骗下我交了800元，并未开收据和发票，合理怀疑巴乐兔中介和房东在偷税漏税。 800元也已经超过规定的20%。后续中介一直催促我着急要签合同，我因为这个不是我满意的房子，不符合我的租房要求。合同不是纸质合同必须要签电子合同，且并未提供我任何房东的身份信息和房屋产权等信息。所以我并未答应签合同。此巴乐兔中介开始还要求将其租日提前，我也并未答应。此房所在是老小区老住宅，安保也非常差，楼道非常小还有各种广告，晚上竟然还没有路灯。且此房为隔断房，属于擅自更改了房屋使用面积和用途。隔音非常差，房间内无地方晾晒衣服，门锁、墙皮、灯、墙角线等多处地方均损坏。房子是很多小隔间，过道也非常狭窄，消防安全等也有很多隐患。所以综上多种房子本身的问题、价格问题和合同问题，我拒绝签订合同，并要求中介返还我800元。巴乐兔中介开始以各种无耻的理由和霸王条款拒绝退款。在我交付800元后，此房屋租赁广告并未下架（不同日期的租赁截图都能证明），也并未详细特别标注已租赁，因此没有影响房东和巴乐兔中介的正常销售。我有权要求巴乐兔中介返还我800元。

11.18日由巴乐兔员工带领租房，租房期间中介与房东私自隐瞒房屋质量及消防安全问题，欺骗下签下合同，签合同时被告知必须强制购买保障服务套餐并私自点击手机，11.18日晚上发现房屋存在严重质量问题，协商无效，巴乐兔公司不予处理

乱收取费用，莫名其妙多一个服务费，欺诈消费者，租这个房子的时候中介说了后续转租是免费的，不收取任何费用，结果签合同又多一个89，这个钱少也就没说什么了，现在房子转租成功，又扣300，实在是不能接受

我（乙方）与甲方（房东）2024年4月3日在巴乐兔App上签署了一份电子租赁合同，合10.6条款明确表明:本合同租赁期间届满或者终止后七个工作日内，若甲方无正当理由拒绝退还全额或者部分租赁保证金的，则视为甲方违约。除应退还相应租赁保证金外，还应该本合同约定的违约责任。即向乙方支付违约金，违约金额为月租金的一倍。2024年4月19日乙方明确表明不租房了。但是现在巴乐兔平台不给退押金，不退剩余房租。房子当时签合同时房东本人未在现场，到现在为止也没见过他。房屋东西很多是老化破损的。下水道管子。洗澡的水管及马桶均不好用。洗澡时水就流进房子了。空调遥控器要了很久也没给。当时跟房东签合同时房子里没电。中介一直表示会给我退押金的。还给巴乐兔平台交了249元平台的钱。我现在要求巴乐兔给我退还我的房租押金。及剩余房租费和平台服务费249元。房东电费是按一块钱收取。现在巴乐兔跟房东互相推。都不给房租押金

我于去年6月在巴乐兔平台租房，当时多收了我合同外的272元，口头说是租房保障退房时会返还，没人和我介绍具体情况，也没有让我签字确认，现不愿意退款，互相推诿

2024年4月13日，在巴乐兔签订了租房合同，中介曾说交329元可以享受巴乐兔服务保障权益，住进来之后发现巴乐兔在中间毫无作用，联系他们沟通问题一直推脱，让我直接找房东，既然这样，那这个服务保障费为什么要交呢？

我是2月24号面试，27号正式入职巴乐兔上班。3月9号因为家里父亲去世请假，我母亲因为状态不好需要我在身边照顾。所以我请假时间超过了10天经理告知我请假最多不能超过10天，所以经理给我申请了离职。 之前的请假都是正常且合理都是提前告知且同意的。 在职期间我通过业务租出去了3套房子总流水为3850元，业务提成百分之48% 保底业务流水2000.所以当月业绩提成工资是888元 。 勘察拍照流水为2050元。因为我没满一个月说这个提成没得拿。 这个我能接受在合理范围内。 所以最后我所得工资应得888元。 然后再发工资那天实际公司给我发了204元，说我出勤不够，按每周出勤。一个礼拜270元2个礼拜总计540元。 其他杂七杂八不知道怎么扣的。 问了经理问了区领导说了情况，他们说是我出勤的问题，我想说的是我都请假了怎么出勤。 他们说是公司规定的而且他们也没有权限去解决。我觉得这个公司的规定就是霸王条款，按照劳动法公司不能扣辞职劳动者的工资。在我请假期间还扣我出勤天数，扣我工资辛辛苦苦努力得来的血汗钱。我觉得这个严重违法了劳动法，霸王条款。公司没有人来对接没有联系方式，实属无奈才来这里！感谢🙏🏻希望还我公平还我正义！

我和我对象2024年4月3日通过巴乐兔中介租了一间单间，地址昆山市花桥镇中科花苑（中科创新广场）12幢/栋1单元1504室B，因房屋没有阳台，当时中介讲可以让房东安装晾衣架，屋内灯光过暗，中介讲可以换灯泡，油烟机及冰箱油烟过多，中介讲可以让房东打扫干净，我方告知中介最晚我方5号要搬到中科花苑，中介称让房东提前收拾好，我方于2024年4月3号支付押金租金及平台服务费2199元，5日我方准备搬到中科花苑，结果询问中介，中介称还房东没收拾，我方让中介致电房东询问何时可以收拾好，问好给个回复。结果中介迟迟不给回复，我方致电中介，中介多次拒接电话。我方从电子合同中找到房东电话，我方和房东沟通中得知，我方诉求，中介根本没有跟房东讲。因被欺骗签了合同。已经不敢相信他们，故要求退租，退款。因一天未住，平台要少退钱，且迟迟不退。故投诉！

我于2024年3月29日在巴乐兔app（上海万间信息技术有限公司）上支付租房电费，充值选项有50元、100元、200元，但支付时只能选择100元、200元，选择50元时提示“充值金额不能少于100元噢”。第一，该做法存在欺诈，明明有50元为什么不能选50元？！第二，平台方存在霸王条款，强制消费者超额付款！！第三，该电费缴纳并非直接到电力公司，而是会流入房东个人账户，不涉及金额非整数无法购电的问题，所以要求设置自定义金额！！

23年9月我在巴乐兔上找中介租了一套房子，明确说过不要违反规定的隔断房，但是后面我发现依旧是隔断房。当时因为刚在上海打拼，没有深究。现在我要退房，结果房东不愿意退押金，并且找平台客服客服也是不处理，还收了我几百的服务费。而且合同上已经注明该房源必须要符合当地租房规定的房子。他们本质上就已经违规了。我没有要求他们出违约金只要退押金都不行。现在我的个人利益得不到保障，希望有关部门能够重视。

平台乱收费，租房要走巴乐兔签还要另外收取费用，租房子大家都不要走平台，平台太坑了，我交了329还不退的，非要房子住一年才退，未达到还不返现的，哪有这样的平台

登录巴乐兔小程序看房子，后面一堆巴乐兔员工打电话骚扰我，问我要不要租房，有一个女的直接上来就骂人了，不租房就被骂

北京朝阳区青年路雅成一里三号楼1301房子租期为一年，已在2024.1.3到期，中介迟迟不退押金

本人于2023年通过巴乐兔平台签约1年租房，2023年2月13号-2024年2月12号，月租金RM****00，付三压一，并缴纳给平台押金RM****00,后续我在今年1月初提前知会房东合同到期后不再续租，提前30天前通知的，房东也答应到期后退还押金，同时我也通过平台APP提交了退租，平台保证是合同到期后7天内全额退还，本着信任巴乐兔这个大平台的缘故，我就没有催促，期间我退房搬走的时候联系房东做下交接的，但是房东找理由不肯现场交接，后续房东一直拖延了快2周的时间还没退押金，没办法我催促了平台，平台才去联系房东退款，正常应该在2月19号前退款的，在不断地催促下，房东最终才同意在2月28号下午退还押金，但是还要额外扣除我RM****00，而且态度恶劣，本身他们违约在先，按照当时签订的合同，逾期没有退还押金的话，房东要承担RM****00的违约金，当我找巴乐兔平台诉求帮助的时候，他们不管不问，说他们没办法要求房东赔偿，把责任和问题撇的一干二净，现在房东把我拉黑，根本联系不到他，他们这一些列的操作真的令人愤怒，如果做不到的条款干嘛承诺，这是不是虚假宣传，欺骗消费者，法治精神合在，道德底线合在，希望消费保维护我们的权益，伸张正义！

app有说明可以到了合同期可以一个月续一次租的，结果变成了一年，然后可能马上不租了，不退押金，真的是服了， 巴乐兔确实有漏洞，在我提出app有漏洞以后，万年不更新的巴乐兔更新了，巴乐兔客服没有任何作为解决不了，一直拿it那边流程和合同说事，店大欺小

11.31日巴乐兔中介通过小红书私信我有房子，我对租房有明确要求实体房和预算。后巴乐兔中介诱导我加微信，给我发了房源并引导我线下看房进行诈骗钱款。12.1日此巴乐兔中介和另一个中介一起带我看房，对我进行诱导哄骗，给我看的都不是实体房，还有各种问题房、隔断房等，我都并不满意。对于沪太路1600弄302是看的最后一套房因为已经很晚了，我也没有多余的时间再继续看，于是问巴乐兔中介看价格能否低一点，但是最后协商价格我也并不满意。于是2个巴乐兔中介开始对我轮番洗脑和哄骗，硬是说昨天1700没租出去，今天我不租的话明天就会没有了。（但是在我没签合同之后这个房子居然降价了也没租出去）在巴乐兔中介的哄骗下我交了800元，并未开收据和发票，合理怀疑巴乐兔中介和房东在偷税漏税。 800元也已经超过规定的20%。后续中介一直催促我着急要签合同，我因为这个不是我满意的房子，不符合我的租房要求。合同不是纸质合同必须要签电子合同，且并未提供我任何房东的身份信息和房屋产权等信息。所以我并未答应签合同。此巴乐兔中介开始还要求将其租日提前，我也并未答应。此房所在是老小区老住宅，安保也非常差，楼道非常小还有各种广告，晚上竟然还没有路灯。且此房为隔断房，属于擅自更改了房屋使用面积和用途。隔音非常差，房间内无地方晾晒衣服，门锁、墙皮、灯、墙角线等多处地方均损坏。房子是很多小隔间，过道也非常狭窄，消防安全等也有很多隐患。所以综上多种房子本身的问题、价格问题和合同问题，我拒绝签订合同，并要求中介返还我800元。巴乐兔中介开始以各种无耻的理由和霸王条款拒绝退款。在我交付800元后，此房屋租赁广告并未下架（不同日期的租赁截图都能证明），也并未详细特别标注已租赁，因此没有影响房东和巴乐兔中介的正常销售。我有权要求巴乐兔中介返还我800元。

11.18日由巴乐兔员工带领租房，租房期间中介与房东私自隐瞒房屋质量及消防安全问题，欺骗下签下合同，签合同时被告知必须强制购买保障服务套餐并私自点击手机，11.18日晚上发现房屋存在严重质量问题，协商无效，巴乐兔公司不予处理

乱收取费用，莫名其妙多一个服务费，欺诈消费者，租这个房子的时候中介说了后续转租是免费的，不收取任何费用，结果签合同又多一个89，这个钱少也就没说什么了，现在房子转租成功，又扣300，实在是不能接受

我（乙方）与甲方（房东）2024年4月3日在巴乐兔App上签署了一份电子租赁合同，合10.6条款明确表明:本合同租赁期间届满或者终止后七个工作日内，若甲方无正当理由拒绝退还全额或者部分租赁保证金的，则视为甲方违约。除应退还相应租赁保证金外，还应该本合同约定的违约责任。即向乙方支付违约金，违约金额为月租金的一倍。2024年4月19日乙方明确表明不租房了。但是现在巴乐兔平台不给退押金，不退剩余房租。房子当时签合同时房东本人未在现场，到现在为止也没见过他。房屋东西很多是老化破损的。下水道管子。洗澡的水管及马桶均不好用。洗澡时水就流进房子了。空调遥控器要了很久也没给。当时跟房东签合同时房子里没电。中介一直表示会给我退押金的。还给巴乐兔平台交了249元平台的钱。我现在要求巴乐兔给我退还我的房租押金。及剩余房租费和平台服务费249元。房东电费是按一块钱收取。现在巴乐兔跟房东互相推。都不给房租押金

我于去年6月在巴乐兔平台租房，当时多收了我合同外的272元，口头说是租房保障退房时会返还，没人和我介绍具体情况，也没有让我签字确认，现不愿意退款，互相推诿

2024年4月13日，在巴乐兔签订了租房合同，中介曾说交329元可以享受巴乐兔服务保障权益，住进来之后发现巴乐兔在中间毫无作用，联系他们沟通问题一直推脱，让我直接找房东，既然这样，那这个服务保障费为什么要交呢？

我是2月24号面试，27号正式入职巴乐兔上班。3月9号因为家里父亲去世请假，我母亲因为状态不好需要我在身边照顾。所以我请假时间超过了10天经理告知我请假最多不能超过10天，所以经理给我申请了离职。 之前的请假都是正常且合理都是提前告知且同意的。 在职期间我通过业务租出去了3套房子总流水为3850元，业务提成百分之48% 保底业务流水2000.所以当月业绩提成工资是888元 。 勘察拍照流水为2050元。因为我没满一个月说这个提成没得拿。 这个我能接受在合理范围内。 所以最后我所得工资应得888元。 然后再发工资那天实际公司给我发了204元，说我出勤不够，按每周出勤。一个礼拜270元2个礼拜总计540元。 其他杂七杂八不知道怎么扣的。 问了经理问了区领导说了情况，他们说是我出勤的问题，我想说的是我都请假了怎么出勤。 他们说是公司规定的而且他们也没有权限去解决。我觉得这个公司的规定就是霸王条款，按照劳动法公司不能扣辞职劳动者的工资。在我请假期间还扣我出勤天数，扣我工资辛辛苦苦努力得来的血汗钱。我觉得这个严重违法了劳动法，霸王条款。公司没有人来对接没有联系方式，实属无奈才来这里！感谢🙏🏻希望还我公平还我正义！

我和我对象2024年4月3日通过巴乐兔中介租了一间单间，地址昆山市花桥镇中科花苑（中科创新广场）12幢/栋1单元1504室B，因房屋没有阳台，当时中介讲可以让房东安装晾衣架，屋内灯光过暗，中介讲可以换灯泡，油烟机及冰箱油烟过多，中介讲可以让房东打扫干净，我方告知中介最晚我方5号要搬到中科花苑，中介称让房东提前收拾好，我方于2024年4月3号支付押金租金及平台服务费2199元，5日我方准备搬到中科花苑，结果询问中介，中介称还房东没收拾，我方让中介致电房东询问何时可以收拾好，问好给个回复。结果中介迟迟不给回复，我方致电中介，中介多次拒接电话。我方从电子合同中找到房东电话，我方和房东沟通中得知，我方诉求，中介根本没有跟房东讲。因被欺骗签了合同。已经不敢相信他们，故要求退租，退款。因一天未住，平台要少退钱，且迟迟不退。故投诉！

我于2024年3月29日在巴乐兔app（上海万间信息技术有限公司）上支付租房电费，充值选项有50元、100元、200元，但支付时只能选择100元、200元，选择50元时提示“充值金额不能少于100元噢”。第一，该做法存在欺诈，明明有50元为什么不能选50元？！第二，平台方存在霸王条款，强制消费者超额付款！！第三，该电费缴纳并非直接到电力公司，而是会流入房东个人账户，不涉及金额非整数无法购电的问题，所以要求设置自定义金额！！

23年9月我在巴乐兔上找中介租了一套房子，明确说过不要违反规定的隔断房，但是后面我发现依旧是隔断房。当时因为刚在上海打拼，没有深究。现在我要退房，结果房东不愿意退押金，并且找平台客服客服也是不处理，还收了我几百的服务费。而且合同上已经注明该房源必须要符合当地租房规定的房子。他们本质上就已经违规了。我没有要求他们出违约金只要退押金都不行。现在我的个人利益得不到保障，希望有关部门能够重视。

平台乱收费，租房要走巴乐兔签还要另外收取费用，租房子大家都不要走平台，平台太坑了，我交了329还不退的，非要房子住一年才退，未达到还不返现的，哪有这样的平台

登录巴乐兔小程序看房子，后面一堆巴乐兔员工打电话骚扰我，问我要不要租房，有一个女的直接上来就骂人了，不租房就被骂

北京朝阳区青年路雅成一里三号楼1301房子租期为一年，已在2024.1.3到期，中介迟迟不退押金