租赁合同到期后押金退还纠纷
本人于2021年4月24日通过巴乐兔租房平台与房东签订一年的租赁合同，首期款项通过巴乐兔平台交付了2个月的押金，钥匙押金以及一个月的房租和管理费（合计3760元）
首份合同到期后房东未与我重新签订新合同，事实双方仍然存在租赁关系至2025年8月。
本人于2025年8月14日与房东协商退租事宜，房东不予退全额押金。并让我找巴乐兔平台退押金。
我要求房东和巴乐兔租房平台退还押金2500元。
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
巴乐兔服务费返现未按约支付
在租房前收取了我服务费说明了，结束后会归还2025年6月14号到期后归还，但是查看显示是2024年6月18号已经返现，并没有收到该款项。是上个租赁合同的返现，迟迟不给解决。只收到过一比599
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
巴乐兔退租申请被取消且服务无回应
👆在巴乐兔租房2024/7/21到2025/7/20 申请退租自动取消了 没人联系我 联系客服没人回应 租房没有配备消费设施 没有发票
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
巴乐兔平台拒退租赁服务费
我于2024年5月18日到2025年5月17日与巴乐兔平台相关的房屋租赁合同已正常终止，但平台拒不退还租赁服务费599元，且无法通过客服渠道取得有效沟通。
1. 合同履行情况
本人与出租方通过巴乐兔平台签订《房屋租赁合同》，租赁期限已满1年。合同第五条明确约定：“租赁关系终止时，甲方收取的房屋租赁保证金除用以抵充合同约定由乙方承担的费用外，剩余部分无息归还乙方。”
本人在租赁期间无任何违约行为，且已按合同第三条第3.4款规定，于租赁期满前1个月书面通知房东不再续租，完全符合合同约定的退房条件。
2. 租赁服务费退还义务
根据合同第四条，本人的租金及押金均通过巴乐兔租客版APP支付给上海万间信息技术有限公司，平台作为租金代付方，对押金退还事宜负有协调及监督责任。
现租赁关系已终止，房屋已完好返还房东，无任何需抵扣押金的费用（如损坏赔偿、欠缴租金等），按合同约定应全额租赁服务费599元押金。
3. 平台沟通障碍
自租赁终止后，本人多次尝试通过合同载明的客服热线（021-38276630）联系巴乐兔平台要求退还押金，但始终无人接听，平台APP内也未提供有效的在线客服响应渠道，导致押金退还事宜完全停滞，权益无法得到保障。
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服务态度差、押金纠纷、退款纠纷
处理中
巴乐兔APP租房费用纠纷
2024年7月在巴乐兔APP租房对外宣称无中介费(由房东缴纳)，除了房租和押金额外产生299费用，中介表示到期可退，到期被告知不可退只能再次在平台另外租房时才能用，续租不能使用且过期作废，欺诈诱*消费者。诉求APP退费299
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虚假宣传、押金纠纷、退款纠纷
处理中
巴乐兔平台租赁押金及退款纠纷
我（乙方）与甲方（房东）2025年5月10日在巴乐兔App上签署了一份电子租赁合同，合10.6条款明确表明:本合同租赁期间届满或者终止后七个工作日内，若甲方无正当理由拒绝退还全额或者部分租赁保证金的，则视为甲方违约。除应退还相应租赁保证金外，还应该本合同约定的违约责任。即向乙方支付违约金，违约金额为月租金的一倍。2025年7月5日乙方明确表明不租房了。但是现在巴乐兔平台不给退押金，不退剩余房租。房子当时签合同时房东本人未在现场，到现在为止也没见过他。房屋东西很多是老化破损的。洗澡的水管及马桶均不好用。洗澡时水就流进房子了。房子一点阳光没有。当时跟房东签合同时房子里没电。中介一直表示会给我退押金的。我现在要求巴乐兔给我退还我的房租押金。及剩余房租费。房东电费钱收取。现在巴乐兔跟房东互相推。都不给房租押金1000元
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押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
巴乐兔退租纠纷，要求退还1200元租金
我于2025年6月17日晚8.30在巴乐兔平台签订租房合同起租日是2025年6月19日，出现退租金问题，于2025年6月18日出现变故要求退租，根据巴乐兔最新规定若租房合同签订日期为19日，18日需退房可使用七天无理由退租，1200块钱的租金交了，18日在平台申请退出平台，直接取消了和租约不管是平台客服那边，还是说房东或二手中介互相推责，租金一分不给退，签署的合同更没有开发票，上面也没有中介的信息，根本就是违反合同严重的侵犯了我的合法权益，我的诉求是要求退还我1200块钱的租金
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退款纠纷、发票问题、合同纠纷
已完结
巴乐兔合同未更新、保证金误导及联系无果投诉
我于2025年5月19日通过巴乐兔平台找房，线下带看人员在签署合同过程中称平台系统问题不能在当时签署线上合同，可先签署纸质合同，一周时间更新电子合同，但是目前一过一个月，不仅没有更新，而且还无法联系业务员，此外，平台的保证金系统也有严重的误导消费者的问题，该系统在线上签署合同前要求必须缴纳保证金，否则无法签署，保证金会在结束租约后以优惠券的形式发放供下次租房时作为抵扣的形式发放，但是平台未在缴费时提示该优惠券会过期，当前我无法通过联系平台，保障我的合同，无法合法使用或退回平台保证金。
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押金纠纷、合同纠纷、信息泄露
已完结
投诉巴乐兔退款纠纷
莫名收取保障费，签合同之前说可以找平台退款，现在又不让退了，客服就会说抱歉根本不解决问题，三百多的权益费我都不知道保障了我我什么权益，根本没有享受到任何服务，霸王条款啊，白嫖客户三百多
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
巴乐兔租房押金不退，房东失联投诉
2022.6月租的房子，2023.6月到期的，押金一直不退，房东前两个月还回消息，只退了一千元，后面一直不回，甚至删除，加上后又马上删除。
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押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
