腾讯QQ自动续费未通知强行扣费

网友保保_gkbwHs6x 2026-04-03

处理中

在没有任何通知的情况下，自动收费，并没有通过通知来询问我们是否继续充值，自动收费，要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 17:50:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 17:09:23

投诉信息

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101144632

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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