抖音独秀服装拒收退货，疑发错货

网友保保_mOpSzMyh 2026-04-03

审核中

2026.03.23日在抖音独秀服装的店铺，买了一件牛仔裤，试着小，退了，商家拒收说不是他家的衣服，在网上就买了这一件，退货码还在袋子里放着，无良商家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 18:39:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 18:06:36

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

189.9元

投诉编号：

101145068

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