投诉万表网价格问题
网友保保_TQxOFmbV
处理中
本人于2026年1月20日在万表二手表app购买浪琴康卡斯，订单号ESD26*******85，支付金额7400元。因订单未发货，本人于2026年1月20日申请取消订单并退款，商家以钱未到账理由拒绝退款，并推给*台客服处理，*台客服推诿扯皮，声称30个工作日后到账，至2026年4月3日仍未收到退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《电子商务法》相关规定，未发货订单消费者有权要求全额退款，商家拒退行为已涉嫌违约。现诉求如下： 1. 责令涉事商家/*台全额退还货款7400元；2. 要求商家/*台赔偿逾期退款期间的合理利息损失；3. 对商家/*台的违规行为进行监管处罚。
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