抖音商城拒付退货运费且拖延售后

网友保保_jeMD9h8q 2026-04-03

审核中

明白，我给你精简到最短、一字不多的版本，直接复制：投诉内容：订单号：69***************76，商家拒绝承担退货运费，拖延处理售后。现申请调解，要求全额退款并由商家承担退货运费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 18:37:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 18:37:13

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

71.59元

投诉编号：

101145263

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