快手未经告知自动续费扣费69.9元
网友保保_nFd5cN1U
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我于2026年3月29日凌晨一点被快手在不知情的情况下扣费69.9元 当时就申请了 说给我72小时之内解决 但是一直拖着不给我解决 我主动去联系他们很多次 今天才联系上就说退不了 期间这个扣费我不知情还有就是根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们*台并为通过短信或者打电话等方式通知我，所以你们侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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