猫眼重复购票不退款且滥用霸王条款
网友保保_hPowPn5J
处理中
本人于2026年2月28日在猫眼*台因双*台重度购票导致重复下单,订单号27*******45,金额380元。订单全程未使用、未入场,完全未消费。 联系猫眼客服和项目方均被直接拒绝退款,*台以霸王条款“不退不换”强制扣取票款。重复购票并非本人恶意下单,且未给商家造成任何损失,猫眼拒不退款严重不合理。 请求*台协助维权,督促猫眼全额退还380元购票费用,停止滥用格式条款侵害消费者权益。
