支付宝处理退货退款不及时

网友保保_15rzPEc1 2026-04-03

审核中

2025年12月7日在丹摩卓商场购买一手镯，12月7日退回，12月12日显示已经签收了！但是回款一直没有！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 21:08:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 20:55:54

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

213元

投诉编号：

101146060

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