瑞力健身合同矛盾且拖延退款

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2026年3月29日,在陕西省咸阳市瑞力健身(沣西里店)购买了499月三个月的健身季卡,然后在2026年3月31日因其自身原因导致我想要退卡,当时签订的合同表明办卡未激活7天无理由可申请退款,但是同样合同上也有客户因自身原因导致取消协议的需付30%的违约金,他们的合同前后矛盾,欺*消费者。后面再和店家多次沟通之后,同意以499元给我全额退款,但是一直在托,迟迟不退款,直到今天才向我表明退款需排队,需等2-3个月不等。

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投诉信息
瑞力健身 瑞力健身客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
499元
投诉编号:
101146110
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