光大银行信用卡息费超本金投诉

网友保保_mHLZFRIH 2026-04-03

处理中

关于信用卡分期利息费，年费，息费一共26000元，额度13000元，远远超过额度范围，要求减免部分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 23:13:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 23:04:04

投诉信息

光大银行

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息

涉诉金额：

26000元

投诉编号：

101146654

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉