申通快递快件异常转运致严重延误

网友保保_Scl8yHZe 2026-04-04

处理中

2026年4月2日发送的快递，单号77***********50，4号还在说今天能送，但是转运到了广西南宁？？？济南里天津那么*？为什么给我送到南宁？明明今天就能收到！现在变成7号才行？我6号要用怎么办？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 07:40:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 07:40:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 07:36:22

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释快速配送如实反馈

涉诉金额：

850元

投诉编号：

101147457

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