韶光·江景民宿订单被自动核销拒退款

网友保保_0Z7sSO6Z 2026-04-04

审核中

2026年4月3日在韶光·江景民宿购买的单人间民宿我由于天气原因去不了要退款商家却一直不给退商家还给我自动核销了我的订单我认为这不符合消费者权益保护法第四条

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 08:33:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 08:32:34

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

280元

投诉编号：

101147574

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