微信小店未按修改地址发货且恶意售后

网友保保_uKqkwpi0 2026-04-04

处理中

在下单后明确告知地址填错也提供了正确地址商家客服明确表示收到了以“好的”回复但实际却未按照修改地址发货且在找他解决问题的时候来回说一句话恶意售后

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 09:55:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 09:48:04

投诉信息

微信小店

投诉问题：

虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101147880

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