支付宝充值话费未到账且拒不退款

网友保保_n4KO1Vr8 2026-04-04

处理中

充值话费没有到账，立马退款，商家有欺诈消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:17:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 10:06:06

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时资金流失虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101147986

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