工行未监管异常跨境支付致资金流失

网友保保_tHIacR7G 2026-04-04

处理中

工商银行通过银联转分两笔，高德地图分三笔出5.7万的元，到国外，没有密码和人脸识别，本人没有过国外支付情况，工商银行和银联没有异常情况进行金融监管，是我损失5.7万多元，账户连续的异常资金进出没有进行异常监管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 10:47:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 10:46:52

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

47725.61元

投诉编号：

101148277

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