高德打车人车不符、大数据杀熟
网友保保_QoiFkHUZ
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北京高德云信科技有限公司北京市朝阳区阜通东大街6号院3号楼12层1511。 北京高德图强科技有限公司北京市朝阳区阜通东大街6号院3号楼12层1505。 1.人车不符、并且接车时间延误20分钟，要求向*台问责，存在乘车安全隐患。规定*台须保证线上线下车辆/司机一致。图片一是乘车记录。 2.大数据杀熟，同一位置天客来东区，同一终点幸福小区，同一时间10.40-11.00，在没有优惠券的情况，不同账号同一个手机下单一个高价一个低价大数据杀熟。图片二三是下单截图。 3.从华联盈创超市出发去幸福小区，接待的车辆不符，却能正常行驶，存在安全风险。 4.高德前面专员给我说补偿50优惠券两张，我没接受，市场监督管理局问我诉求，我诉求就是依法举报核定责任。 后面再问高德这两件事怎么处理事时，客服说没有记录，把我投诉记录清空当做没发生一样。并且把2个50优惠券变成1个50。客服工号02188。
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