苹果支付账号被盗刷后退款屡次失败

网友保保_99590e82

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我在2026年3月29日,苹果账号被盗刷一万一千多,我在当天发现就及时打了苹果客服电话,客服说会帮我处理,让我申请退款,会帮我处理退回,结果就是第一次退款失败,然后我又一次打客服电话,客服说第一次结果不影响第二次,让我在申请一次,然后结果就是第二次又失败了,后面再联系客服,客服说没有办法处理,意思是让我自认倒霉,有这样处理事情的吗,苹果账号财产得不得丝毫安全保障,我这边要求苹果给我退款处理

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苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
11375元
投诉编号:
101148778
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