花呗异常扣费45笔未退款

网友保保_H2gQ56sQ 2026-04-04

处理中

2026年3月24日花呗在本人不知道的情况下，10分钟出现45笔88元的异常消费，目前支付宝不给退款，希望支付宝能及时退款解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 13:50:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 13:37:48

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时私自扣费信息泄露

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3960元

投诉编号：

101149343

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