小红书无提示永久禁言且客服失联

网友保保_10MRKTi6 2026-04-04

处理中

本人何朝延，2026/3/19日左右通过手机自带安装的小红书软件*台进行聊天交友娱乐刷视频，后续不知怎么了就被官方告知永久禁言，一气之下就注销了本人账号，后面越想越气决定投诉此*台，因为此*台并未明确告知那些事敏感字体，也没有提前通知，就直接封了，本人对此感觉他们服务态度太差，连个官方客服电话都打不通，希望有官部门给与相应处罚，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 14:19:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 14:05:58

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投诉信息

投诉问题：

联系不到客服账号问题

投诉诉求：

道歉恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101149508

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