叮咚买菜销售霉变蓝莓拒不赔偿

网友保保_L0P9MRfn 2026-04-04

已完结

本人于2026年4月4日10时11分于叮咚买菜*台购买叮叮脆花香蓝莓，拆封食用部分后发现剩余部分很多蓝莓果蒂布满霉菌。与客服沟通要求赔偿无果。本人现诉求叮咚买菜按照食品安全法148条规定不满一千元按一千元赔偿，确保食品生产安全。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-05-20 08:00:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 14:23:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 14:09:46

投诉信息

叮咚买菜

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品赔偿下架产品改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101149539

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