猫眼电影票未取未看拒退款

网友保保_0de67305 2026-04-04

处理中

在猫眼买了4月4日12:20场次的电影票，但因我记错了时间未取票未观看申请退款但猫眼客服不允许退款这简直是霸王条款啊我都没有去看

投诉进度

企业跟进

2026-04-04 15:37:09

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2026-04-04 15:36:11

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2026-04-04 15:36:05

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用户发起投诉

2026-04-04 15:22:15

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101150012

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