临西县安踏门店拒退已承诺退款鞋款

网友保保_F3Cmb1Vs 2026-04-04

处理中

2026年4月3日下午6点在临西县安踏专卖店购买鞋子，因穿着不舒适，4日4点半前来退货退款，员工起初答应退款，然后要收付款凭证，然后收付款人过来后又拒绝退款，强烈要求只能换，强买强卖！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 17:05:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 17:05:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 16:51:19

投诉信息

安踏（实体门店）

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101150606

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