美团打车长时间无人接单且无法追加车型

网友保保_JuFAuyjk 2026-04-04

处理中

叫车了那么久！十几分钟！干嘛没有司机接单？怎么回事？追加不了车型？录了视频！看下！我的诉求是补偿一张10块立减券！一张20块立减券！看截图

投诉进度

企业跟进

2026-04-04 17:11:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 17:11:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 17:10:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 16:59:02

投诉信息

美团打车

投诉问题：

服务不到位

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101150656

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