京东外卖骑手超时送达且态度恶劣

网友保保_83449e81 2026-04-05

处理中

2026年4月4日在京东外卖*台点餐，骑手超时很久未送达，询问之后骑手态度恶劣，嘲讽嚣张

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 00:08:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 00:08:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 00:00:53

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

16.5元

投诉编号：

101152619

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