京东外卖炒饭吃出异物，商家*台推诿不处理

网友保保_0Luuh7In 2026-05-16

处理中

京东外卖点了一份炒饭吃出异物商家拒绝处理找*台申诉各种理由不给通过都推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-16 18:17:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-16 18:16:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-16 18:10:32

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101426660

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