淘宝商家虚假发货且拒退7天无理由退款

网友保保_MvWBjJCX 2026-04-05

审核中

商家虚假发货不给退货而且一开始我没看到有不支持7天无理由退款的几个字的现在一直不给退怎么处理难到点错了就不给退吗

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 05:18:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-05 05:15:35

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101153026

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