中石化易捷无通知清零多年累积积分,索赔140元

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中石化办卡人员来单位办卡说办卡后充值一定金额后每次加油会有积分相送,积分可以充当余额使用,10多年下来也有差不多140元左右的余额的积分,这是打客服后客服查询出来的金额,本来想着等余额多点的时候再去转为余额加油,中间卡被折断换过卡,目前的卡号为10***************26,但是在中石化没有短信通知的情况下,单方面积分清零,之前有积分的时候也没有截图,目前积分为零,要求中石化恢复积分

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