易捷国际售假兰蔻面霜，拒认得物鉴定
网友保保_c58XuwFb
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在*台易捷国际下单三瓶兰蔻面霜小样，跟我之前买的相差很大，颜色，质地 味道不一样 特别难闻 刺鼻很臭，所以我去得物鉴定 ，结果为假货 让*台提供，品牌授权 报关单，正品检疫正品，只提了报关单 ，其他无法提供 一直在打马虎眼，法律依据：《消费者权益保护法》第55条（欺诈退一赔三），现在*台不支持鉴定结果，凭什么不支持？让得物不是鉴定的吗，我现在要求退款 假一赔三
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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还没寄去黄埔检测中心的时候，商家说假一赔十 我现在要求退款 假一赔十 ，包鉴定费 来回运费
用户补充投诉
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我已经把商品寄去黄浦检测中心 ，后续出结果我会补充鉴定结果
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跟进内容
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维鉴结果也出来了 ，也是假货
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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