梅州客商银行拒协商还款且收费违规

网友保保_DT293DF5

处理中

本人在58好借借款,放款方为梅州客商银行,因经济困难无力按期还款,多次主动联系双方客服申请协商延期或分期,均遭态度恶劣、强硬拒绝,不给任何缓冲时间,严重违反监管要求。 该笔借款还被收取高额担保服务费,综合利率涉嫌违规。现要求立即协商合理还款方案、整改客服态度、减免不合理费用、停止不当催收,恳请消费保介入处理。

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