梅州客商银行拒协商还款且收费违规
本人在58好借借款，放款方为梅州客商银行，因经济困难无力按期还款，多次主动联系双方客服申请协商延期或分期，均遭态度恶劣、强硬拒绝，不给任何缓冲时间，严重违反监管要求。
该笔借款还被收取高额担保服务费，综合利率涉嫌违规。现要求立即协商合理还款方案、整改客服态度、减免不合理费用、停止不当催收，恳请消费保介入处理。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
梅州客商银行多收利息担保费保险费
分期乐合作方，退回多收的利息担保费保险费，不给处理就一直12378投诉到底，
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
梅州客商银行跨省放贷及逾期上报问题
我于2025年8月2日在小赢卡贷*台借款5000，放款方为梅州客商银行有限公司，现在因我资金困难，暂时按时偿还借款，我与小赢卡贷*台协商剩余货款个性化分期支付，小赢卡贷同意个性化分期但是剩余贷款会按分期期数上报逾期，我本来就已经逾期了，所以才协商还款，他们债权转让后之前欠款还是要继续逾期，并且要求我从新匹配银行卡，不能使用借款银行卡，我从未去过梅州，梅州客商银行属于地方银行，通过小赢卡贷*台进行跨省放贷
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
梅州客商银行违规异地放贷并收息
梅州客商银行通过洋钱罐APP向本人异地发放互联网贷款，本人非广东省梅州市居民，该行为违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》关于地方法人银行不得跨区域展业的规定，属于违规异地放贷，请求监管核查并责令纠正，同时依法调整不合理利息。
投诉问题
利息问题
处理中
梅州客商银行暴力催收及威胁泄露隐私
前一段时间因为被合伙人诈*导致资金断裂，手头周转困难，并且确诊了重度心理焦虑*等问题，需住院治疗，这个月暂时实在周转不开，与*台协商还款事宜时，*台拒绝协商且要求即使要协商也要先还钱再协商。还给我发送威胁性信息，扬言可以查询我的私人通话记录，不需要我本人授权同意就可以联系第三方等威胁，我要求*台立即与我协商停催及还款事宜，并且停止继续的骚扰！
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隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
梅州客商银行违规收取高额担保费
梅州客商银行收取我高额担保费，没有法律依据，退回谢谢，退回我2000元
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
梅州客商银行小赢卡贷捆绑收费违规
2025年6月13日截止目前在（梅州客商银行股份有限公司）小赢卡贷*台有1笔借款,*台在放款/还款中以合作服务费/担保费/咨询费、权益费等名义,未经本人明确同意、未以显著方式告知、未实际提供对应服务扣费。上述费用属于捆绑收费、变相加息,违反了《民法典》《金融监管新规》关于收费透明、综合融资成本上限的规定,侵犯了我的知情权、公*交易权。且*台多笔借款记录资方信息展示不全放贷行为，
要求*台
1.立即全额退还本人在小赢卡贷*台所有借款中被扣除的合作服务费/担保费/咨询费等不合理费用;目前仅查实共计(3535.44元)
2.提供本人全部借款合同、还款流水、收费明细与收费依据和开具发票;
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
梅州客商银行违规收费及高利放贷
梅州客商银行联合58同城*台，违规收取担保费和咨询服务费，违规放贷，其综合贷款利率远超*最高规定
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
梅州客商银行违规收费及霸王条款
我于2025年在洋钱罐*台借了一笔款，背后出资银行是梅州客商银行，根据合同显示，违规收取不合理费用以及担保费，保险费，多次联系*台沟通无果，联系银行也不了了之了
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
梅州客商银行贷款利息超标要求退款
我在梅州客商有一笔贷款，利息严重超出*规定上限，达到36%，现要求梅州客商银行退还违规收取的利息109.5，希望尽快解决，不然只能去12378投诉
投诉问题
利息问题
处理中
