瓜子二手车单方取消锁车且拒退定金
网友保保_H7UIstyP
处理中
我于2026年三月十一号在瓜子二手车*台看上一款五菱迷你，定金锁车了，交车时期也定好了，我把工作辞了车票买好了，回去的路上了他们告诉我说车没有了，然后给我换一台车，这台车比我交定金的那台车公里数大，价格还贵，并且还过一次户，我当时就说不是很满意比我交定金那个车差的太远了，可当时我已经在路上了，卖车的客服也说了不行你先回去看，真要不行再商量怎么办，让我先看车，也告诉我贷款什么都批下来了，去交完钱买完保险就可以开走，到十点左右我到他们给我发的位置，一个说是交车人员又让我填写资料说是贷款没批下来，就是交完钱也不能开走，要等贷款批下来才可以，这他们不是在套路我吗，要不是因为交定金的那台车，我也不会交定金也不会回去，定金交完了，票也买好了，然后告诉我车没有了，最后定金也不退我了，说是我个人原因，定金不退我。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
