投诉拼多多态度差/不处理

网友保保_8lPwvu49

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我于2026年4月4号给拼多多人工客服打电话投诉,因为新买的跳绳突然从中间断裂把我的恒温壶打碎了,我恒温壶超市买的159元,谈赔偿的问题,当天下午16点16分,*台客服通过拼多多APP给我发送了给我赔偿50园现金页面,我没有同意点了拒绝,今天专员给我打电话时候,我说我同意了赔偿50元的事情,我就不麻烦你了,我同意专员提出来的解决方案,但是现在专员不承认他给我承诺的事情,我还有截屏为证,并且我多次给人工客服打电话,他们都说能看到给我发的退50的这个消息还有截屏,现在我要求拼多多客服履行承诺,赔偿我50元现金。

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