aojo眼镜框易损坏质疑质量问题
网友保保_a0853e3f
已完结
国产品牌的眼镜质量就怎么差的吗？戴没多少次眼镜框都坏了，客服还说是外力撞到。这个外力能撞掉？
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用户评价
品牌评价
没有处理问题
企业完结
处理结果
177****7778 顾客26年4月5日有来电400反馈，在电话里只是描述镜架掉漆，无法提供产品型号以及未查询到相关购买记录，遂引导顾客到公众号处理，客服通过顾客提供的图片核实到型号，且顾客提供的图片显示镜腿明显是外因外力造成，需付费维修，无法满足顾客免费维修的诉求。
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