新配的眼镜戴后头晕眼花想吐，要求退款，不接受换货！

网友保保_ee9dcd23 2023-12-28

已完结

配了一副眼镜，昨晚刚收到，佩戴后明显头晕眼花，一开始觉得适应一下就好了，后面直接有点恶心，眼周围全是模糊的，找商家也没回复，今早佩戴后还是头晕完全不能适应，而且验光的时候我就觉得问题，当时没想，哪有验光戴着眼镜验的呀，一点也不专业。现在找商家也不理睬，微信不回，打电话过去，也是不接要么通话中要么直接挂断！我这边要求退款！不接受换货！

投诉进度

用户申请完结

2024-01-06 15:03:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2023-12-28 15:11:08

消费保投诉平台跟进

2023-12-28 13:12:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-28 13:12:20

用户发起投诉

2023-12-28 13:08:55

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1079元

投诉编号：

96611004

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