OPPO Find X9 Pro闪屏黑屏卡顿，售后推诿拒退换
网友保保_mlYgGA1O
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2025年11月12日，通过抖音*台oppo官方旗舰店购oppofindx9pro霜白12+512GB全新，质保1年，购入7天内反馈过耗电快情况，客服说是新机需要适应时间，后续出现耗电量快黑屏卡顿情况，又联系客服沟通，客服说需要去线下检测，2026年02月27日去线下检测说没有问题，黑屏卡顿需要提供图片和视频，中间多次出现黑屏卡顿问题，2026年4月4日出现手机闪屏情况，并录制视频，向客服反馈，客服要求客服经理联系，客服经理一直推诿，不提供解决方案，没有后续跟进，4月5日多次打官方客服电话要求提供解决方案退货退款，一直说无法联系客服经理，说要我等待，他们无法提供方案，客服经理也一直不进行联系解决此问题，诉求是退货退款
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