猫眼购票后无法退票且客服失联
网友保保_43ab2823
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2026年4月5号，在猫眼购买了一张深圳福田会展中心的魔脱喜剧17:00点的双人票，目前沟通不到任何人工客服，诉求是退票，但不了解*台流程，所以在没有确认的情况下又买了一张南山万象城同样的票，买完后才去申请退票，发现退不了，客服机器人给出的不能退票理由是快开始了，但还有一个小时，可以看到第一张图目前手里有两张双人票，要退掉福田那张。另外可以看到第四张图两个店在app上挨的很*，对于我们第一次来深圳的人来说很容易混淆，不给退钱太霸王条款了！
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