酷狗音乐自动续费未及时退款

网友保保_m2yaiFqa 2026-04-05

处理中

我这边因为开通了自动续费自动出了钱，但是我在第一时间就去申请退款超过24小时迟迟不给我反应迟迟不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 17:22:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 17:07:52

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101156092

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